討人喜歡的特質？
那些討人喜歡的人，總是有比較多的優勢，似乎佔盡了一切便宜，但又永遠無法讓人討厭他們─這也是他們可愛又可恨的地方。不過這裡有件值得慶幸的事～學會了你也有機會成為受人歡迎的人喔。
討人喜歡的人都有五個共同特質。
我們並不是一定要走可愛無害路線，但如果幾個簡單的舉動，就能讓周遭的人開開心心、工作起來更順心，又何樂而不為呢？
1.微笑
科學研究已經指出許多微笑帶來的好處。比方說，有研究顯示，微笑讓我們看起來友善、平易近人、甚至看來更加從容幹練。
更有研究顯示，笑容是具有傳染力的。也就是說，透過這個簡單的動作，你可以實際地影響他人的情緒，創造愉快的工作環境。
2.多讚美
不管表面上看來多麼不在意，我們每個人都渴望他人的讚美和認同。因此，當你表示對他人的讚賞，不只提供了對方努力的動力，也有助於激發他人的潛能。
當然，你的稱讚不能過於虛假或浮誇，一定要真誠並且具體，否則很容易就被看破手腳囉。
3.樂於助人
這邊說的並不是當個濫好人，無止盡地幫他人收拾爛攤子、擦屁股。
通常順手幫助他人並不需要太多時間─可能是花個兩分鐘幫同事搬些重物，或者是幫忙迷糊的同伴找路。
「我能幫你些什麼嗎？」更有些時候，只要這樣一句話就能讓人心暖暖的了。
4.與他人交流
喜歡在辦公室接待客人，養成了一種習慣，乾脆每天早上都煮一大壺咖啡，和客人一起分享。
雖然可能要多花點時間、有點兒麻煩，但也可以將這些時間心力視為一種小額投資，而良好的工作關係就是你獲得的豐厚紅利。
5.表達感謝
即使「謝謝你」這三個字已經愈來愈難能可貴了，但光說這些恐怕還是不夠的。如果真的想留給人更好的印象，不要只是說說，做些什麼來證明吧。
除了留言表達謝意，帶一盒點心來請大家吃，或直接帶大家出去吃個午飯吧。不用花太多時間和金錢，重點是在工作場所培養正面的情緒。
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